Treatwell-Alternative: 5 Buchungssysteme ohne Provision im Vergleich (2026)

Alle Preise: Stand August 2026, netto, ohne Gewähr – verbindlich sind die Preisseiten der Anbieter.

Warum Studios eine Treatwell-Alternative suchen

Treatwell ist als Marktplatz stark: Reichweite, bekannte Marke, echte Neukunden. Aber das Geschäftsmodell hat für etablierte Studios vier wunde Punkte:

1. Die 35-%-Provision. Für jeden über den Marktplatz vermittelten Neukunden zahlst du 35 % (zzgl. MwSt.) auf die Erstbuchung – zusätzlich zur monatlichen Gebühr für die Kalender-Software. Bei einer 90-€-Behandlung sind das 31,50 € pro Neukunde.

2. Die 12-Monats-Regel. Als „Neukunde“ gilt auch, wer schlicht länger als 12 Monate nicht gebucht hat. Deine Stammkundin, die nach einer Babypause zurückkommt und über den Marktplatz bucht? Zählt als Neukundin – Provision fällig. Ob jemand als Neukunde gilt, entscheidet Treatwell anhand der eigenen Nutzerdaten, nicht du.

3. Die Kundenbeziehung gehört dem Marktplatz. Deine Kundin bucht „bei Treatwell“, nicht bei dir. Beim nächsten Mal öffnet sie wieder die Treatwell-App – wo auch deine Konkurrenz gelistet ist, teilweise mit Rabattaktionen. Du bezahlst also dafür, in einem Umfeld sichtbar zu sein, das deine Kunden aktiv zum Vergleichen einlädt.

4. Zusatzgebühren im Kleingedruckten. Auf Online-Vorauszahlungen fällt eine Bearbeitungsgebühr von 2 % an, und SMS-Terminerinnerungen hat Treatwell im Juni 2024 eingestellt – wer Erinnerungen per SMS will, braucht einen externen Dienst.

Wichtig für die Einordnung: Auf Buchungen über deine eigene Website oder deine Social-Media-Kanäle erhebt Treatwell keine Provision. Das Problem entsteht, wenn ein relevanter Teil deiner Buchungen über den Marktplatz läuft – dann wird aus dem günstigen Kalender schnell das teuerste Tool in dieser Liste.

Die 5 Alternativen im Schnellvergleich

Die Alternativen im Detail

1. RelaxCRM – die schlanke Lösung für kleine Studios

RelaxCRM konzentriert sich auf das, was ein kleines Studio täglich braucht: 24/7-Online-Buchung auf deiner eigenen Website, WhatsApp-Terminerinnerungen gegen No-Shows, eine Warteliste, über die frei gewordene Termine passenden Kundinnen angeboten werden, und eine digitale Kundenkartei. Kein Marktplatz, keine Provision, DSGVO-konform mit Hosting in Deutschland. Mit 19 €/Monat und monatlicher Kündbarkeit ist es der günstigste vollwertige Einstieg in dieser Liste – bewusst ohne Kassensystem und Marketing-Suite, die kleine Studios oft gar nicht brauchen.

Stärken: Preis, WhatsApp statt SMS, Warteliste, monatlich kündbar. Grenzen: keine integrierte Kasse, kein eigener Marktplatz für Neukunden-Reichweite.

2. studiolution – Terminbuch und Kasse aus einer Hand

studiolution ist im Friseur- und Beauty-Bereich stark verbreitet und bietet neben Online-Buchung und Kundenverwaltung ein GoBD-konformes Kassensystem (Paket „Uschi & Klaus“ ab 32,95 €/Monat plus 6,95 € für die gesetzliche TSE). Über den angeschlossenen Marktplatz studiobookr werden Termine ohne Provision vermittelt. Jeder Mitarbeiter kostet 2,95 €/Monat extra.

Stärken: Kasse inklusive TSE, provisionsfreier Marktplatz, transparente Preise. Grenzen: Der Grundpreis wächst mit dem Team; Fokus stark auf Friseur/Beauty.

3. Timify – der kostenlose Einstieg

Timify bietet eine dauerhaft kostenlose Classic-Version mit Kalender, Buchungswidget und Kundenverwaltung. Funktionen wie die mobile App oder „Reserve with Google“ stecken im Premium-Tarif (31 €/Monat, im Jahresabo 25 €). Timify ist branchenneutral – solide Buchungstechnik, aber ohne Beauty-spezifische Extras wie Behandlungsdokumentation oder Warteliste.

Stärken: kostenloser Start, ausgereifte Technik. Grenzen: wichtige Funktionen erst im Premium-Tarif, keine Branchenspezialisierung.

4. Shore – das Kraftpaket für größere Teams

Shore ist der bekannteste DACH-Anbieter im Beauty-Segment: Online-Buchung über Website, Google und Instagram, Newsletter- und SMS-Marketing im mittleren Tarif (79,90 €/Monat, im Jahresabo 69,90 €), iPad-Kasse im All-in-One-Paket (129,90 €/Monat, im Jahresabo 119,90 €). Entwickelt und gehostet in Deutschland. Für ein Solo-Studio meist überdimensioniert, für Teams ab 3–4 Personen mit Marketing-Ambitionen eine runde Sache.

Stärken: Funktionsumfang, deutsches Hosting, Kassenoption. Grenzen: Preis; volle Stärke erst in den teureren Tarifen.

5. Planity – Marktplatz-Reichweite ohne Provision

Planity kombiniert Salonsoftware mit einem eigenen Buchungsportal und verzichtet dabei auf Provisionen – das Abo-Modell deckt alles ab. Der Haken: Die Preise stehen nicht öffentlich auf der Website, du erfährst sie erst im Vertriebsgespräch. Wer Treatwell vor allem wegen der Marktplatz-Sichtbarkeit nutzt, aber die Provision loswerden will, sollte sich hier ein Angebot holen und es schwarz auf weiß vergleichen.

Stärken: Marktplatz + Software ohne Provision. Grenzen: intransparente Preise, Vertriebsgespräch nötig.

Wann Treatwell trotzdem die richtige Wahl ist

Fairerweise: Wenn du gerade eröffnet hast, keinen Kundenstamm und keine eigene Online-Sichtbarkeit besitzt, kauft dir Treatwell echte Reichweite – und du zahlst nur, wenn tatsächlich ein Neukunde kommt. Das ist in der Startphase ein kalkulierbares Modell. Die Rechnung kippt, sobald dein Terminbuch überwiegend von Stammkunden lebt: Dann zahlst du Provisionen für Kunden, die ohnehin zu dir gekommen wären. Viele Studios fahren deshalb zweigleisig – Marktplatz für die Startphase, eigenes Buchungssystem als Fundament – und ziehen den Marktplatz-Anteil Schritt für Schritt ab.

So gelingt der Umstieg

1. Kundendaten exportieren: Sichere Namen, Kontakte und Buchungshistorie, bevor du kündigst.

2. Eigene Buchungsstrecke aufsetzen: Buchungslink auf Website, Google-Unternehmensprofil und Instagram-Bio einbinden.

3. Stammkunden aktiv umleiten: Beim Checkout und per Nachricht auf den neuen Buchungsweg hinweisen – die meisten wechseln beim ersten Hinweis.

4. Übergangsphase einplanen: 2–3 Monate parallel fahren, dann den Marktplatz-Kanal bewusst zurückfahren oder kündigen.

Mit RelaxCRM steht deine eigene Buchungsstrecke in unter einer Stunde: Online-Buchung auf deiner Website, WhatsApp-Erinnerungen und Warteliste ab 19 €/Monat – ohne Provision, monatlich kündbar.

Häufige Fragen

Was ist die beste Treatwell-Alternative für kleine Studios?

Für Solo- und kleine Studios ist RelaxCRM mit 19 €/Monat die günstigste vollwertige Alternative: Online-Buchung, WhatsApp-Erinnerungen, Warteliste und Kundenkartei ohne Provision. Wer zusätzlich ein Kassensystem braucht, findet bei studiolution ab 32,95 €/Monat ein passendes Paket.

Wie hoch ist die Provision bei Treatwell wirklich?

35 % zzgl. MwSt. auf die Erstbuchung jedes über den Marktplatz vermittelten Neukunden – wobei auch Rückkehrer nach mehr als 12 Monaten Pause als Neukunden zählen. Dazu kommen die monatliche Softwaregebühr und 2 % Bearbeitungsgebühr auf Online-Vorauszahlungen.

Fällt bei Treatwell auch auf eigene Website-Buchungen Provision an?

Nein. Buchungen über deine eigene Website oder Social-Media-Kanäle sind provisionsfrei. Die 35 % betreffen nur Neukunden, die über den Treatwell-Marktplatz kommen – genau deshalb lohnt sich eine eigene, unabhängige Buchungsstrecke als Fundament.

Kann ich Treatwell und ein eigenes Buchungssystem parallel nutzen?

Ja, viele Studios machen das in der Übergangsphase: Der Marktplatz liefert Neukunden, das eigene System übernimmt Stammkunden provisionsfrei. Langfristig wandert der Buchungsanteil dann schrittweise auf die eigene Website.