Preise
Was RelaxCRM kostet – ohne Kleingedrucktes
Du siehst hier jeden Preis. Keine Provision pro Buchung, keine Einrichtungsgebühr, kein „Preis auf Anfrage“. Alle Tarife sind monatlich kündbar.
Starter
19 € / Monat
Für alle, die endlich online buchbar sein wollen.
- Kalender, Kunden, Leistungen & Therapeuten
- Online-Buchung auf deiner Website
- Warteliste & Umbuchen ohne Anruf
- Auswertung & Monatsreport
Pro
49 € / Monat
Für Studios, die No-Shows loswerden wollen.
- Alles aus Starter
- WhatsApp-Erinnerungen mit eigener Nummer
- Räume, Kurse & Add-ons
- Gutscheine & 5er/10er-Karten
- Kunden-Portal
- Online-Zahlungen & Anzahlung
Premium
89 € / Monat
Wenn Marketing und Stammkunden zählen.
- Alles aus Pro
- Treueprogramm
- Mitgliedschaften
- Marketing & Kunden-Reaktivierung
- Google-Bewertungen
Alle Preise zzgl. MwSt. · 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig · Monatlich kündbar
Lebenslang 30 % Rabatt
RelaxCRM ist neu. Als eines der ersten 25 Studios zahlst du dauerhaft 30 % weniger – solange du dabei bleibst. Dafür wünschen wir uns ehrliches Feedback und, wenn es gut läuft, irgendwann deine Kundenstimme.
- Pro für 34,30 € statt 49 € – dauerhaft
- Einrichtung geschenkt (sonst ab 149 €)
- Deine Wünsche landen direkt in der Entwicklung
Dein Preis als Gründungsstudio
34,30 €
statt 49 € – Pro, monatlich, dauerhaft, zzgl. MwSt.
Das sind 176 € Ersparnis im ersten Jahr – und in jedem weiteren wieder.
Optional
Wir richten dein Studio ein
Du kannst alles selbst machen – die Einrichtung dauert etwa 15 Minuten. Wenn du aber lieber Kundinnen behandelst als Software befüllst: Wir übernehmen es.
Einmalig, kein Abo. Als Gründungsstudio ist es kostenlos.
Basis
149 € einmalig, zzgl. MwSt.
Leistungen, Öffnungszeiten und Team angelegt, Widget auf deiner Website eingebaut.
Komplett
299 € einmalig, zzgl. MwSt.
Zusätzlich: Kundenliste importiert, WhatsApp verbunden, Gutscheine & Karten eingerichtet, 1:1-Einweisung.
Der Kundenlisten-Import ist immer kostenlos – auch ohne Einrichtungsservice.
Alles im Detail
Was in welchem Tarif steckt
Vollständige Tabelle anzeigen
| Funktion | Starter 19 € |
Pro 49 € |
Premium 89 € |
|---|---|---|---|
| Grundlagen – in jedem Tarif | |||
| Kalender mit Drag & Drop | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kundenverwaltung & Historie | ✓ | ✓ | ✓ |
| Leistungen & Therapeuten | ✓ | ✓ | ✓ |
| Öffnungszeiten & Puffer | ✓ | ✓ | ✓ |
| E-Mail-Bestätigungen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kundenlisten-Import | ✓ | ✓ | ✓ |
| Online-Buchung | |||
| Buchungs-Widget für deine Website | ✓ | ✓ | ✓ |
| Eigene Buchungsseite (ohne Website) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Monatlicher Erfolgsreport | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auswertung (Auslastung, Umsatz, Stornoquote) | ✓ | ✓ | ✓ |
| No-Show-Schutz | |||
| WhatsApp-Erinnerungen (eigene Nummer) | – | ✓ | ✓ |
| Online-Zahlung & Anzahlung | – | ✓ | ✓ |
| Stornofristen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Warteliste bei Absagen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Umbuchen & Absagen ohne Konto | ✓ | ✓ | ✓ |
| Studio-Betrieb | |||
| Räume & Raumbelegung | – | ✓ | ✓ |
| Kurse & Gruppentermine | – | ✓ | ✓ |
| Add-ons (Zusatzleistungen) | – | ✓ | ✓ |
| Umsatz & Kundenbindung | |||
| Gutscheine | – | ✓ | ✓ |
| 5er/10er-Karten | – | ✓ | ✓ |
| Kunden-Portal (Selbstverwaltung) | – | ✓ | ✓ |
| Treueprogramm | – | – | ✓ |
| Mitgliedschaften | – | – | ✓ |
| Marketing | |||
| Kunden-Reaktivierung (automatisch) | – | – | ✓ |
| Kampagnen (E-Mail & WhatsApp) | – | – | ✓ |
| Google-Bewertungen | – | – | ✓ |
| Konditionen | |||
| Provision pro Buchung | 0 € | 0 € | 0 € |
| Monatlich kündbar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Daten in der EU, AVV | ✓ | ✓ | ✓ |
Ein verhinderter No-Show pro Monat zahlt den Pro-Tarif
Bei 60 € pro Behandlung ist eine einzige Kundin, die dank WhatsApp-Erinnerung doch erscheint, mehr wert als der Monatsbeitrag. Alles darüber ist Gewinn – und das Telefon klingelt nebenbei seltener.
Fragen zum Preis
Was Studios wissen wollen
Nimmt RelaxCRM eine Provision pro Buchung?
Nein – 0 %. Du zahlst ausschließlich deinen monatlichen Tarif, egal wie viele Termine über RelaxCRM laufen. Wenn du Online-Zahlungen nutzt, fallen die üblichen Gebühren deines eigenen Stripe-Kontos an; die gehen an Stripe, nicht an uns. Wir schlagen darauf nichts auf.
Wie viele WhatsApp-Nachrichten sind enthalten?
Die Termin-Erinnerungen und -Bestätigungen sind im Pro- und Premium-Tarif enthalten – du brauchst keinen eigenen Vertrag mit WhatsApp und zahlst nichts pro Nachricht. WhatsApp berechnet uns eine kleine Gebühr pro Nachricht; bei üblichem Terminaufkommen eines Studios ist das im Tarif abgedeckt. Sollte dein Volumen deutlich darüber liegen, melden wir uns vorher bei dir – du bekommst nie eine Überraschungsrechnung.
Wie kündige ich?
Mit einem Klick in den Einstellungen, zum Ende des laufenden Monats – ohne Frist, ohne Begründung, ohne Anruf bei einer Hotline. Bei jährlicher Zahlung läuft der Tarif bis zum Ende des bezahlten Jahres. Deine Daten kannst du jederzeit exportieren.
Was kostet die Testphase?
Nichts. 14 Tage mit vollem Funktionsumfang, ohne Kreditkarte. Die Testphase endet automatisch – es entsteht kein Abo, wenn du nichts tust. Wenn du während der Testphase einen Tarif wählst, wird trotzdem erst nach den 14 Tagen abgerechnet.
Ich habe mehrere Standorte – was kostet das?
Jeder Standort ist ein eigenes Studio mit eigenem Kalender, eigener Buchungsseite und eigenem Team – und damit ein eigener Tarif. Für mehrere Standorte finden wir eine faire Lösung: Ruf uns an, das klären wir in fünf Minuten.
Kann ich den Tarif später wechseln?
Jederzeit, in beide Richtungen. Ein Wechsel gilt sofort; Stripe rechnet die Differenz automatisch anteilig ab. Du kannst also klein anfangen und aufstocken, wenn dein Studio wächst.
Steigt der Preis später?
Dein Tarif bleibt bei dem Preis, zu dem du eingestiegen bist, solange dein Abo läuft. Sollten wir die Preise für Neukunden anpassen, gilt das nicht rückwirkend für dich. Gründungsstudios behalten ihre 30 % dauerhaft.
Sind die Preise netto oder brutto?
Netto, also zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer – RelaxCRM ist ein Angebot für Unternehmen. Als vorsteuerabzugsberechtigtes Studio holst du dir die Umsatzsteuer zurück; effektiv zahlst du den Nettopreis.
Aus dem Alltag
Drei Studios, die es schon nutzen
Im Wortlaut, ungekürzt – mit Namen und Ort.
„Ich habe jetzt deutlich weniger Telefonate während der Behandlung.“
Ich habe RelaxCRM eingeführt, weil es mich ehrlich gesagt genervt hat, ständig während einer Behandlung ans Telefon gehen zu müssen. Gerade bei Terminanfragen war das ziemlich umständlich.
Jetzt können die Kunden ihren Termin selbst online buchen und bekommen vorher eine Erinnerung. Das funktioniert bisher wirklich gut. Auch kurzfristige Absagen sind dadurch einfacher zu handhaben.
Für mich ist es vor allem eine Erleichterung im Alltag. Ich muss mich weniger um die Terminverwaltung kümmern und kann mich während der Arbeitszeit besser auf meine Kunden konzentrieren.
„Die Terminvereinbarung läuft einfach, ohne dass ich ständig ans Telefon muss.“
Seit wir RelaxCRM nutzen, hat sich bei uns vor allem die Terminvereinbarung verändert. Früher haben viele Kunden angerufen, während gerade mehrere Leute im Laden waren. Dann musste man entweder rangehen oder später zurückrufen.
Jetzt buchen viele ihre Termine einfach selbst online. Gerade abends merken wir das deutlich, weil auch nach Feierabend noch Termine reinkommen.
Die Erinnerungen vor dem Termin finde ich ebenfalls praktisch. Insgesamt ist die Terminplanung für uns wesentlich übersichtlicher geworden und wir haben weniger Aufwand damit.
„Für mich ist vor allem die automatische Terminerinnerung hilfreich.“
Ich arbeite alleine und habe deshalb während einer Massage natürlich keine Möglichkeit, ans Telefon zu gehen. Trotzdem kamen früher gerade zu den ungünstigsten Zeiten Anfragen für neue Termine.
Mit RelaxCRM können die Kunden selbstständig einen passenden Termin auswählen und buchen. Das nimmt mir im Alltag einiges an Arbeit ab.
Was ich besonders gut finde, sind die automatischen Erinnerungen. Dadurch werden Termine deutlich seltener vergessen. Auch meinen Kalender habe ich jetzt viel besser im Blick.
Es ist kein System, bei dem man nach zwei Tagen alles umstellen muss – man kommt relativ schnell damit zurecht und hat dann einfach weniger Arbeit mit der Terminverwaltung.
Unsicher, welcher Tarif passt?
Sag uns in 20 Minuten, wie dein Studio läuft – wir sagen dir ehrlich, welcher Tarif reicht. Auch wenn das der kleinste ist.
Lieber direkt sprechen? 0911 51799931