Hilfe & Handbuch
So arbeiten Sie mit RelaxCRM
13 Kapitel, geschrieben für Inhaberinnen, nicht für Techniker. Jedes steht für sich – lesen Sie das, was Sie gerade brauchen.
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Erste Schritte
Registrierung, E-Mail bestätigen, der Einrichtungs-Assistent und was in den 14 Tagen Testphase passiert.
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Kalender
Tagesansicht nach Person oder Raum, Termine anlegen und verschieben, Status, Notizen, Serientermine.
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Leistungen & Add-ons
Dauer, Preis, Puffer, Räume, Sicherheitshinweis, Anzahlung, Videolink und Zusatzleistungen.
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Team, Räume & Kurse
Arbeitszeiten und Leistungen je Person, Räume als Engpass, Gruppenkurse mit Plätzen.
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Online-Buchung & Widget
Die Buchungsseite, das Widget auf Ihrer Website, „Mein Termin“, Warteliste und der Schutz gegen Missbrauch.
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Kundinnen & Kundenportal
Kartei, Kundenliste importieren, Kommunikation im Blick, das Kundenportal und der Umgang mit Daten.
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Erinnerungen & WhatsApp
Welche Mails automatisch rausgehen, wie Sie Ihre eigene WhatsApp-Nummer verbinden und was die Kundin einwilligen muss.
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Zahlungen & Anzahlung
Stripe verbinden, Anzahlungen je Leistung, was die Kundin sieht, Belege und Auszahlungen.
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Karten, Gutscheine, Mitgliedschaften & Treue
5er/10er-Karten, Wert- und Leistungsgutscheine, Abo-Mitgliedschaften und das Punkteprogramm.
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Marketing, Auswertung & Google
Kampagnen und Reaktivierung, der Monatsbericht, die Auswertung und Ihr Google-Unternehmensprofil.
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Einstellungen im Überblick
Buchungsregeln mit allen Standardwerten, Bezeichnungen, Benachrichtigungen, Sprachen und Protokolle.
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Tarife & Abrechnung
Was in Starter, Pro und Premium steckt, wie Sie buchen, wechseln und kündigen, Gründungsstudios und Empfehlungen.
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Häufige Fragen
Kurze Antworten auf die Fragen, die Studios am häufigsten stellen.
Lieber zeigen lassen?
20 Minuten am Bildschirm
Wir gehen Ihr Studio gemeinsam durch – ohne Vortrag, ohne Verkaufsdruck.
Oder anrufen: 0911 51799931