Hilfe & Handbuch · Kapitel 3 von 13
Leistungen & Add-ons
Dauer, Preis, Puffer, Räume, Sicherheitshinweis, Anzahlung, Videolink und Zusatzleistungen.
Eine Leistung anlegen
Name, Beschreibung, Dauer und Preis sind das Minimum. Optional: eine englische Fassung für die Buchungsseite, ein Bild, ein Sicherheitshinweis (steht in der Bestätigungsmail – etwa „bitte zwei Stunden vorher nichts essen“) und die Räume, in denen die Leistung stattfinden kann.
Puffer
Puffer vor und nach der Behandlung – Umziehen, Lüften, Liege richten. Der Standard steht in den Einstellungen (0 Minuten davor, 15 danach) und lässt sich je Leistung überschreiben. Die Buchungsseite bietet nur Zeiten an, in denen Behandlung und Puffer frei sind.
Anzahlung
Je Leistung kannst du eine Vorauszahlung verlangen – fest (z. B. 20 €) oder prozentual, als Anzahlung oder als vollen Betrag. Die Kundin zahlt beim Buchen per Karte; das Geld geht direkt auf dein Stripe-Konto. Sinnvoll bei langen, teuren Terminen und bei Neukundinnen; nicht sinnvoll für die 20-Minuten-Maniküre. Voraussetzung: Zahlungen eingerichtet. Kombi-Termine aus mehreren Leistungen sind mit Anzahlung derzeit nicht buchbar.
Videolink
Bietest du Beratungen per Video an? Schalte unter Einstellungen → Buchungsregeln „Video-Termine“ ein. Dann erscheint je Leistung ein Feld für den Meeting-Link (Google Meet, Zoom, Teams – eine https-Adresse). Er steht in der Bestätigung, im Kalendereintrag, auf der Terminseite und in der WhatsApp-Nachricht. Ohne den Schalter bleibt das Feld unsichtbar, damit es niemanden verwirrt.
Add-ons
Zusatzleistungen mit Aufpreis und Zusatzdauer – Paraffinbad zur Maniküre, Kopfmassage zur Gesichtsbehandlung. Du legst Add-ons einmal an und ordnest sie den passenden Leistungen zu; die Kundin wählt sie im zweiten Schritt der Buchung. Preis und Dauer des Termins passen sich sofort an. Add-ons gehören zum Pro-Tarif.
Mehrere Leistungen in einem Termin
Kundinnen können auf der Buchungsseite mehrere Leistungen zugleich wählen (Wimpern + Nägel). Der Termin wird ein Block mit summierter Dauer und summiertem Preis – und nur eine Person, die alle gewählten Leistungen kann, kommt in Frage. Gibt es niemanden, sagt die Buchungsseite das ehrlich.
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