So starten Sie
Sechs Schritte. Einen davon dürfen Sie überspringen. Wie lange Sie brauchen, hängt davon ab, wie viele Leistungen Sie anbieten – die Vorlage nimmt Ihnen den größten Teil ab.
Studioname, Wunsch-Adresse für Ihre Buchungsseite, E-Mail, Passwort. Mehr nicht – keine Kreditkarte. Danach bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse; erst dann ist Ihre Seite öffentlich erreichbar.
Thai-Massage, klassische Massage, Wellness-Center, Nagelstudio oder Kosmetik. Die Leistungen stehen anschließend mit Dauer und Preisvorschlag im System. Sie streichen, was Sie nicht anbieten, und ändern die Preise auf Ihre. Sehen Sie vorher nach, was in Ihrer Vorlage steckt.
Wann hat Ihr Studio auf? Außerhalb dieser Zeiten wird nichts angeboten – auch nicht um 23 Uhr, wenn jemand hartnäckig ist.
Nur ein Behandlungsraum? Dann überspringen Sie diesen Schritt einfach. Wer mehrere Räume hat, legt sie hier an, damit der Kalender weiß, dass der Hot-Stone-Raum belegt ist, auch wenn die Kollegin frei wäre.
Mitarbeiterinnen mit eigenen Arbeitszeiten und eigenen Leistungen. Wenn Sie allein arbeiten: nur Sie.
Eine Zeile Code, die Sie einmal einfügen – oder Ihrem Webbetreuer schicken. Funktioniert auf WordPress, Wix, Jimdo und selbst gebauten Seiten. Ab da kann gebucht werden. Schritt für Schritt mit Screenshots erklärt.
Danach
Sie können alles ausprobieren, ohne zu zahlen und ohne Kreditkarte zu hinterlegen. Die Testphase geht nicht automatisch in ein Abo über. Buchen Sie keinen Tarif, wird der Zugang gesperrt – es entstehen keine Kosten, und Sie müssen nichts kündigen.
Erst wenn Sie sich sicher sind. 19, 49 oder 89 € netto – nehmen Sie den kleinsten, der reicht. Wechseln können Sie jederzeit nach oben.
Wenn es nicht passt, tun Sie nichts. Kein Anruf, keine Kündigung, keine Rechnung. Wir melden uns auch nicht ein halbes Jahr lang.
Wenn Sie beim Einrichten hängen bleiben oder das Widget nicht auf Ihre Website bekommen: rufen Sie an. Wir sitzen in Nürnberg, und Sie landen nicht in einer Warteschleife. Das kostet nichts extra und gilt auch während der Testphase.
Aus dem Alltag
Im Wortlaut, ungekürzt – mit Namen und Ort.
„Ich habe jetzt deutlich weniger Telefonate während der Behandlung.“
Ich habe RelaxCRM eingeführt, weil es mich ehrlich gesagt genervt hat, ständig während einer Behandlung ans Telefon gehen zu müssen. Gerade bei Terminanfragen war das ziemlich umständlich.
Jetzt können die Kunden ihren Termin selbst online buchen und bekommen vorher eine Erinnerung. Das funktioniert bisher wirklich gut. Auch kurzfristige Absagen sind dadurch einfacher zu handhaben.
Für mich ist es vor allem eine Erleichterung im Alltag. Ich muss mich weniger um die Terminverwaltung kümmern und kann mich während der Arbeitszeit besser auf meine Kunden konzentrieren.
„Die Terminvereinbarung läuft einfach, ohne dass ich ständig ans Telefon muss.“
Seit wir RelaxCRM nutzen, hat sich bei uns vor allem die Terminvereinbarung verändert. Früher haben viele Kunden angerufen, während gerade mehrere Leute im Laden waren. Dann musste man entweder rangehen oder später zurückrufen.
Jetzt buchen viele ihre Termine einfach selbst online. Gerade abends merken wir das deutlich, weil auch nach Feierabend noch Termine reinkommen.
Die Erinnerungen vor dem Termin finde ich ebenfalls praktisch. Insgesamt ist die Terminplanung für uns wesentlich übersichtlicher geworden und wir haben weniger Aufwand damit.
„Für mich ist vor allem die automatische Terminerinnerung hilfreich.“
Ich arbeite alleine und habe deshalb während einer Massage natürlich keine Möglichkeit, ans Telefon zu gehen. Trotzdem kamen früher gerade zu den ungünstigsten Zeiten Anfragen für neue Termine.
Mit RelaxCRM können die Kunden selbstständig einen passenden Termin auswählen und buchen. Das nimmt mir im Alltag einiges an Arbeit ab.
Was ich besonders gut finde, sind die automatischen Erinnerungen. Dadurch werden Termine deutlich seltener vergessen. Auch meinen Kalender habe ich jetzt viel besser im Blick.
Es ist kein System, bei dem man nach zwei Tagen alles umstellen muss – man kommt relativ schnell damit zurecht und hat dann einfach weniger Arbeit mit der Terminverwaltung.
20 Minuten Demo, wir zeigen es an Ihren Leistungen. Danach wissen Sie, ob sich das Einrichten überhaupt lohnt.
Lieber direkt sprechen? 0911 51799931